Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quién es responsable de tus datos
La responsable del tratamiento de tus datos es María Isabel Montero, psicóloga, con domicilio en Santiago, Chile, a través del proyecto Brújula.
Contacto para cualquier tema de privacidad: contacto@brujulapadres.com.
2. Qué datos pedimos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Te inscribes a la charla gratuita | Nombre, correo y país | Enviarte el enlace de la charla, la guía gratuita, recordatorios y algunos correos relacionados |
| Agendas una conversación sobre el programa | Nombre, correo, horario elegido, y lo que nos cuentes en la conversación: edad de tu hijo o hija y si tiene atención médica | Ver si el programa es adecuado para tu familia |
| Participas en el programa | Nombre, correo, datos de pago y asistencia | Dictar el programa, cobrar y emitir la boleta o factura |
| Nos escribes | Lo que incluyas en tu mensaje | Responderte |
No pedimos diagnósticos ni historial médico. En la conversación previa solo preguntamos lo mínimo para saber si el programa es adecuado, y no guardamos notas clínicas.
3. Por qué podemos usarlos
- Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario de inscripción. Puedes retirarlo en cualquier momento.
- La ejecución del servicio que contratas, si participas en el programa.
- Tu consentimiento explícito para la información relacionada con la salud de tu hijo o hija que decidas contarnos en la conversación previa.
- Obligaciones legales, como las tributarias, para los datos de pago.
4. Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, que tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones:
- MailerLite: envío de correos y formulario de inscripción
- Zoom: la charla y las sesiones
- Cal.com: agenda de la conversación previa
- PayPal y Mercado Pago: pagos
- GitHub Pages: alojamiento de esta web
No vendemos tus datos ni los compartimos con nadie para publicidad.
5. Dónde se tratan
Brújula funciona desde Chile, y algunos de los servicios anteriores guardan datos en Estados Unidos o en la Unión Europea. Si vives en el Reino Unido o en Europa, esto significa que tus datos salen de tu país. Usamos servicios que ofrecen garantías de protección para esas transferencias.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Inscripción a la charla: hasta que te des de baja, o como máximo 12 meses sin que abras nuestros correos.
- Conversación previa y programa: hasta 12 meses después de terminado el programa.
- Datos de pago: el tiempo que exige la ley tributaria chilena.
Las sesiones y la charla no se graban con los participantes. Si alguna vez compartimos una grabación, solo incluirá la exposición, nunca las preguntas ni a las familias.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Saber qué datos tuyos tenemos
- Corregirlos
- Borrarlos
- Dejar de recibir correos (también con el enlace de baja al final de cada correo)
- Retirar tu consentimiento
- Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro servicio
Escríbenos a contacto@brujulapadres.com. Respondemos dentro de un mes.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).
8. Menores de edad
La charla y el programa son para padres, madres y cuidadores mayores de 18 años. No recogemos datos directamente de niños ni adolescentes.
9. Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo avisaremos en esta página y actualizaremos la fecha de arriba.